Mittwoch, 30. April 2014

Erfolgsmessung Teil 2

Sumall.com

Sumall ist ein Analytics Tool für Marketer, kostenlose Einstiegsvariante.

Man kann in einem Tool googleanalytics Daten mit anderen sozialen Netzwerken verknüpfen.
Und erhält Analysen in einem Report. Kann verschiedene Auswertungen miteinander vergleichen und in Beziehung zueinander setzen.

Wichtig: Zielsetzungen formulieren.

Backlinks
Content
tägliches Reporting

google trends - Gerüchteküche z.B. IPhone 6, gibt es noch nicht, findet man aber hier als Suchwort bereits.

wp sharly-Tool (wordpress plugin), mit dem man das Teilen in Sozialen Netzwerke erzwingen kann.
Wenn Du hier teilst, bekommst Du ein Freebie oder kannst den Artikel zu Ende lesen!

Tynt Tool
Dieses Tool merkt, wenn jemand Content auf eigener Seite kopiert und z.B. in eine Mail einsetzt, um es an einen Freund zu schicken. Der Link zur eigenen Website wird unter dem Copy Paste Text  automatisch eingesetzt, so dass ein Backlink zur Seite entsteht. Häufig wird auch Content geklaut und in Sozialen Netzwerken verbreitet. Auch hier wird automatisch ein Link zur eigenen Website gesetzt!

Inbound/Outbound Keywords durch Tynt
Man kann über das Tynt Tool sehen, mit welchem Keyword jemand auf meine Seite gekommen ist (Inbound) und durch welchen Copy Paste Content er meine Seite verlassen hat. Sehr gut für die Analyse des eigenen Contents.

Search Meta Tool mit Tynt
Hat man eine Suchfunktion auf eigener seite, kann man durch Tynt nachvollziehen, welches Keyword der Besucher in die Suchmaschine eingegeben hat.

Auch Bilder  und  URL´s kann man nachvollziehen über Tynt.

Google Analytics
Unter Verhalten - In Page Analyse kann man auch nachvollziehen, wie geklickt wird. Ähnlich wie bei Tynt, jedoch nicht so umfangreich.

Wichtig:
Monitoring und Analyse betreibt man in 3 Bereichen
Netzwerkebene - Soziale Netzwerke - Viralität
Benutzerebene - auf deiner Seite, was lesen sie, was klicken sie?
Inhaltsebene - Inhalt, Content

Crazy egg:
Heatmap Tool bzw. Confetti-Tool. Man kann nachvollziehen, wo die Leute mit der Maus längs gegangen sind.

Ausstieg nach 3 Sekunden? Warum?
Ladezeiten, falsches Keyword, andere Inhalte als erwartet, technische Probleme

Wie kann man Usibility verbessern?
A/B Split Tests, Monitoring, Analyse auf den drei Ebenen.



Dienstag, 29. April 2014

Erfolgsmessung mit google analytics

Erfolgsmessung im Onlinemarketing ist möglich in der
  • Neukundengewinnung
  • Kundenbindung

Für die Neukundengewinnung eignet sich das tool google analytics (kostenfrei) oder kostenpflichtige Tools wie sistrix oder XOVI. SEO UNITED.DE ist ein sinnvolles SEO Tool.

Hierbei sollte einem sts das Ziel vor Augen stehen. Lammenett hat diese Zielbeschreibung sehr anschaulich in seinem Zielgebäude verdeutlicht:



Wichtig ist ein ausgewogener Mix aus allen Maßnahmen.


http://books.google.de/books?id=Nr83-qz_H3sC&pg=PA226&dq=zielgeb%C3%A4ude+lammenett&hl=de&sa=X&ei=gy5eU6TBNomHswayhYHoBA&ved=0CDIQ6AEwAA#v=onepage&q=zielgeb%C3%A4ude%20lammenett&f=false

SMART
Das Ziel sollte SMART sein:
S - spezifisch
M - messbar
A - attraktiv, akzeptiert
R - realistisch
T - terminiert

ROI - Return on Invest

KPI - Key Performance Indicator - Erfolg in Bezug zur Zielsetzung. Das Ziel muss immer in bezug zu Rohdaten und Leistung stehen.

Rohdaten 100 Fans, Tweets
Kennzahl 100 Fans/Tag, Verhältnis Tweets zu Retweets
Leistungskennzahl 100 Fans/Tag bedeutet ein Neukunde pro Tag

Auch bei analytics gibt´s ein 3er Konstrukt:
Konto - Benutzerkonto
Property - ein Webprojekt
Datenansicht - Website

Unter dem Punkt Verwaltung sollte man unbedingt Ziele anlegen
  • entweder als Vorlage oder
  • benutzerdefiniert
 Desweiteren kann man analytics hier mit adsense oder adwords verknüpfen.

Ziele können sein:
Newslettereintrag (Ziel) = Monetärer Wert 1 €
Dauer Wie lange bleibt jemand auf meiner Seite?
Seitenaufrufe wie viele Seiten besucht er?
Ereignis hat Video angeklickt

Um zu beurteilen wie der Traffic auf meiner Seite läuft, sollte man einen Trichter einbauen.
Man legt die einzelnen Schritte fest (mit Angabe der URL). Unter Trichervisualisierung kann man sich dann anschauen, wie viel % diesen Weg gegangen sind.